アイチケット(小児科予約システム)
昨日午前中は休診でした。
本日診察をしていると「昨日いったのに~」という声が聞かれました。また、昨日午後は非常に多くの患者さんが来院されました。アイチケットを当院では導入しています。小児科の予約システムであり、休診の情報や、現在の混み具合などこれを見ればわかります。多くの患者さんが来ていただくのは頼られているようでうれしいのですがお待たせするのが心苦しいです。
アイチケットの問題点は、アイチケットを知らないで来院された場合、待ち時間が非常に多くなる場合があることです。よって順番が少し前後することもあります。
また、予約を取った皆さんが順番通りに来ないと成り立たないシステムです。
開院当時に比べると活用される方がおおくなってますね。
やり方がわからない。。という方はスタッフに気軽に聞いてください。